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金融商品の販売等に関する法律に基づく勧誘方針
「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当社の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。
1. 金融商品の販売等に係わる勧誘にあたっては、保険法、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律、犯罪による収益の移転防止に関する法律、行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、及び、その他各種法令等を遵守し、適正な販売・勧誘活動に努めてまいります。
2. お客さまの金融商品に関する知識・経験、契約の目的、及び、財産の状況等を総合的に勘案し、十分把握したうえで、当社の「比較説明・推奨販売方針」に基づき、当社が推奨します金融商品について、お客さまに適切な説明を行い、ご納得頂いたうえで金融商品をご選択いただけるよう、お客さまの意向と実情に沿った金融商品の販売等に努めてまいります。
3. お客さまに金融商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むと共に、説明方法について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。
4. 金融商品の販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について、十分配慮してまいります。
5. お客さまに関する情報については、プライバシーを保護する観点から、お客さまに関する情報は、業務上必要な範囲で収集・使用させていただく共に、厳正に管理いたします。
6. お客さまのご意見、ご要望等の収集に努め、現状を把握して、お客さまの満足度を高めるように努めてまいります。
7. 保険契約について、万一、保険事故が発生した場合におきましては、保険金のご請求にあたり、適切な助言をしてまいります。
8. 保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な金融商品の販売に努めてまいります。
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